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Hala Madrid et rien de plus
Avec Madrid dans mon coeur
FAQ
Nous avons créé cette FAQ avec des questions fréquemment posées pour vous aider à mieux nous connaître et à répondre à vos questions, en nous basant sur les questions les plus courantes de nos clients.
Qui est Corazón Blancos ?
Chez Corazón Blancos , nous sommes une boutique créée par et pour les fans de football, avec un amour particulier pour le Real Madrid. Nous nous engageons exclusivement à proposer des produits officiels du Real Madrid de haute qualité, afin que les vrais fans puissent emporter l'essence de l'équipe avec eux partout où ils vont.
Notre engagement est de vous offrir une expérience unique, avec une grande variété de t-shirts et de produits exclusifs qui représentent la grandeur du club. Chaque pièce est soigneusement sélectionnée, garantissant que vous bénéficiez du meilleur de Madrid à chaque achat.
De plus, chez Corazón Blancos, nous nous soucions de votre sécurité. C'est pour cette raison que nous travaillons avec les méthodes de paiement les plus sûres du marché, comme PayPal , afin que vous puissiez acheter en toute tranquillité.
Pourquoi acheter chez Corazón Blancos ?
Chez Corazón Blancos , nous sommes nés dans le but d'offrir aux vrais fans du Real Madrid le meilleur en termes de qualité et de prix. Nous savons à quel point il est important de porter les couleurs de votre équipe préférée, c'est pourquoi nous avons créé un magasin spécialisé qui allie des prix compétitifs à la qualité standard d'origine que vous attendez.
Nous sommes fiers de vous offrir un délai de livraison plus rapide que partout ailleurs, vous assurant ainsi de recevoir vos produits le plus efficacement possible.
Lorsque vous achetez chez Corazón Blancos, vous n'achetez pas seulement un maillot, vous emportez avec vous une partie de la fierté et de l'histoire du Real Madrid, le tout avec la confiance d'un prix juste et la garantie d'un produit original .
Quel est le délai de livraison des produits ?
Le délai de livraison à Corazón Blancos est de 7 à 12 jours à compter de la date d'achat. Une fois votre commande expédiée, notre équipe vous fournira toutes les informations nécessaires par email, dont un lien pour que vous puissiez suivre l'état de votre achat en temps réel, jusqu'à ce qu'il parvienne à votre adresse.
Quelles sont les politiques de changement ?
Chez Corazón Blancos , nous comprenons qu'il peut parfois être nécessaire de procéder à un changement. C'est pourquoi nous vous offrons la possibilité d'échanger votre produit dans les 15 jours suivant la réception de votre achat.
Pour que l'échange se déroule correctement, il est important que le produit soit dans son état d'origine, non utilisé, avec toutes les étiquettes intactes et dans son emballage d'origine . Cela nous permet de garantir que le nouveau produit que vous recevrez sera en parfait état.
Si vous devez apporter une modification, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider dans le processus.
Quels modes de paiement acceptez-vous et comment garantissez-vous la sécurité des achats ?
Chez Corazón Blancos , nous prenons très au sérieux la sécurité de vos achats. Nous travaillons avec les méthodes de paiement les plus sûres du marché, comme PayPal , afin que vous puissiez effectuer vos transactions en toute confiance.
De plus, tous les achats dans notre magasin sont assurés , vous donnant la liberté d'annuler votre commande à tout moment, avant qu'elle ne soit traitée, sans souci.
Nous voulons que votre expérience d'achat soit non seulement facile, mais aussi totalement sûre.