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FAQ
Criamos este FAQ com preguntas frecuentes para ayudarte a conocernos mejor y resolver tus dudas, basándonos en las preguntas más comunes de nuestros clientes.
¿Quién es Corazón Blancos?
En Corazón Blancos, somos una tienda online especializada en camisetas de fútbol para verdaderos aficionados. Ofrecemos productos de alta calidad inspirados en los mejores clubes de Europa y del mundo: Barcelona, PSG, Arsenal, Inter de Milán, Real Madrid, y muchos más.
Nuestra misión es acercarte a tu equipo favorito con estilo, comodidad y precios accesibles. Desde los modelos clásicos hasta los últimos lanzamientos, vestimos tu pasión por el fútbol, estés donde estés.
¿Por qué comprar en Corazón Blancos?
En Corazón Blancos, nacimos con el objetivo de ofrecer a los verdaderos apasionados del fútbol lo mejor en calidad y precio. Sabemos lo importante que es llevar con orgullo los colores de tu club favorito, por eso hemos creado una tienda especializada que combina precios competitivos con camisetas de alto nivel.
Nos enorgullece ofrecerte un tiempo de entrega ágil y eficiente, asegurando que recibas tus productos lo antes posible y sin complicaciones.
Cuando compras en Corazón Blancos, no solo adquieres una camiseta: llevas contigo parte de la pasión, la historia y el espíritu de los mejores clubes del mundo.
¿Cuál es el plazo de entrega de los productos?
El plazo de entrega en Corazón Blancos es de 7 a 12 días a partir de la fecha de compra. Una vez que tu pedido haya sido enviado, nuestro equipo te proporcionará todas las informaciones necesarias por correo electrónico, incluyendo un enlace para que puedas seguir el estado de tu compra en tiempo real, hasta que llegue a tu dirección.
¿Cuáles son las políticas de cambio?
En Corazón Blancos, entendemos que a veces puede ser necesario realizar un cambio. Por eso, ofrecemos la posibilidad de cambiar tu producto dentro de los 15 días posteriores a la recepción de tu compra.
Para que el cambio sea procesado correctamente, es importante que el producto esté en su estado original, sin haber sido usado, con todas las etiquetas intactas y en su embalaje original. Esto nos permite garantizar que el nuevo producto que recibirás estará en perfectas condiciones.
Si necesitas realizar un cambio, contáctanos y estaremos encantados de asistirte en el proceso.
¿Qué métodos de pago aceptáis y cómo garantizáis la seguridad de las compras?
En Corazón Blancos, nos tomamos muy en serio la seguridad de tus compras. Trabajamos con los métodos de pago más seguros del mercado, como PayPal, para que puedas realizar tus transacciones con total confianza.
Además, todas las compras en nuestra tienda están aseguradas, lo que te da la libertad de cancelar tu pedido en cualquier momento, antes de que sea procesado, sin preocupaciones.
Queremos que tu experiencia de compra sea no solo fácil, sino también completamente segura.